Ofrecemos soluciones cada vez más sostenibles, de mayor calidad y valor que aportan claras ventajas competitivas a nuestros clientes.
Impulso de la innovación:
- Desarrollo, diseño e implementación de soluciones de tecnología aplicadas a la mejora de los procesos de gestión social.
- Implementación de tecnología que permita la interoperabilidad de los sistemas existentes. Mediante proyectos ad-hoc hacemos posible que la comunicación entre sistemas sea más fluida, aumentando la eficacia y logrando un mejor acceso de los usuarios a los datos.
- Continuo aumento de la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones, y los servicios electrónicos.
Compromiso con la seguridad y la información
CIGESOC tiene como unos de sus objetivos fundamentales aportar información y transparencia a todos los grupos de interés implicados en el desarrollo de sus actividades.
Las partes interesadas a las que afecta nuestra estrategia son nuestros trabajadores, colaboradores y proveedores habituales, la administración pública, clientes y sociedad en general. A su vez todos ellos son los beneficiarios de los valores éticos que toda compañía debe fomentar para su desarrollo y mayor eficiencia en el desempeño de sus actividades. Por ello, CIGESOC trata de reafirmar de forma permanente su compromiso con la prestación de un servicio de la máxima calidad, orientado a lograr la plena satisfacción de los clientes.
Gestión de TICS con estándares ISO
CIBERSAD presta una especial atención a los requisitos de seguridad que son necesarios para garantizar la protección de los datos que maneja el sistema. obligando a una serie de restricciones y cumplimientos en su tratamiento con el fin de garantizar esta protección.
Política de sistema de gestión
CIGESOC está certificada por AENOR en:
- Norma de Calidad UNE-EN ISO 9001.
- Norma de Gestión Ambiental UNE-EN ISO 14001.
Además, estamos certificados en los tres aspectos que mayor garantía ofrecen a nuestros clientes, en relación a la Seguridad de la Información:
- ENS Esquema Nacional de Seguridad.
- ISO/IEC 27001 Certificación del sistema de gestión de seguridad de la información.
- ISO 25000 Certificación de calidad de producto software para CIBERSAD.
La UNE-EN ISO 9001 es una norma internacional de sistemas de gestión que proporciona un marco reconocido para la gestión de la calidad y la mejora continua.
La obtención de la certificación, evidencia que nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) responde a un enfoque consolidado y reconocido internacionalmente, que se centra en la mejora continua de los procesos y en la gestión de los riesgos de nuestro negocio, con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas.
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La implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001, nos ha ofrecido la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en CIGESOC, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos.
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Con la aplicación del ENS garantizamos que disponemos de un sistema gestionado y controlado con medidas que aseguran la correcta protección de los sistemas de información ante amenazas e incidencias internas y externas. El Esquema nacional de Seguridad es una Ley que genera las condiciones necesarias para la confianza en el uso de los medios electrónicos. Tenemos implementado una serie de medidas que garantizan la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones, y los servicios electrónicos, permitiendo el ejercicio de derechos y el cumplimiento de deberes a través de estos medios.
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La Certificación ISO/IEC 27001 reconoce el alto nivel de seguridad y e compromiso de CIGESOC para minimizar los riesgos, asegurando una gestión eficaz de la seguridad de la información que permite garantizar:
- su confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información,
- su integridad, asegurando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos, y
- su disponibilidad, asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran.
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La Certificación ISO/IEC 25000 para CIBERSAD garantiza la calidad y la adecuación funcional de nuestro aplicativo como producto Software. Prestamos especial atención a todos los requisitos de seguridad que son necesarios para garantizar la protección de los datos que maneja el sistema, obligando a una serie de restricciones y cumplimientos en su tratamiento con el fin de garantizar esta protección.
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CIGESOC has implemented and maintains a Information Security Management System for the following scope:
The information systems that support business processes:
- Management of the development and application support for the comprehensive management of the home help service.
- Consulting for the management of socio-sanitary services.
- According to the current statement of applicability (SOA) to the issued date of the certificate,
which fulfills the requirements of the following standard ISO/IEC 27001
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