El Ayuntamiento toma la iniciativa y facilita el acceso a la información del propio servicio recibido, aumentando así la calidad, calidez y transparencia del servicio.
La WEB DEL FAMILIAR es un módulo de la plataforma CIBERSAD muy utilizado y valorado por los familiares porque permite acceder personalmente a la información relativa al servicio de la persona usuaria.
? ¿Cómo funciona? Es muy sencillo y no requiere descargar ninguna aplicación. Estos son los pasos:
– La persona usuaria (o su familiar) recibe el enlace de solicitud de activación del servicio en su correo electrónico.
– Crea su propia clave personal de acceso en la Web del Familiar y accede inmediatamente a consultar la información del servicio recibido.
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