Ya está disponible nuestro Informe de Sostenibilidad 2024
En el marco de un ejercicio en el que CIGESOC ha celebrado su décimo aniversario, hemos cerrado el año cumpliendo con éxito las acciones previstas para 2024.
Somos un equipo comprometido con la adopción de prácticas sostenibles, y enfocado en contribuir positivamente para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
En este informe, reflejo del trabajo colaborativo, detallamos nuestros avances y acciones relacionados con la sostenibilidad ambiental, social y de gobernanza durante el último año y 🤝redefinimos nuestro propósito y valores como compañía.
Destacamos los siguientes hitos:
🏢 CIGESOC fomenta el negocio con proveedores locales bajo criterios de sostenibilidad. El 66 % de nuestros proveedores son locales, lo que refuerza el impacto positivo en la economía regional y reduce la huella ambiental asociada al transporte y a la logística.
🥇 Un 76,2% de los clientes encuestados están satisfechos o muy satisfechos, indicando una percepción positiva general. La valoración promedio en satisfacción de producto y Asistencia Técnica es superior al 4 sobre 5. Y los atributos del servicio mejor valorados de nuestro servicio de Asistencia Técnica son «la facilidad para contactar», «amabilidad», «tiempo de respuesta», y la «Calidad de la Asistencia». La evaluación de estos resultados nos permite seguir mejorando y proponiéndonos nuevos objetivos y horizontes, cada año, más exigentes.
🫂 CIGESOC colabora con entidades sociales de diferentes ámbitos, reforzando su compromiso con el entorno y la inclusión. Además, participa activamente en programas como “Responsabilízate”, promovido por la Xunta de Galicia, que impulsa la responsabilidad social empresarial (RSE) y el cumplimiento de los criterios ASG en las pymes gallegas.
El presente informe, presentado y publicado en julio 2025, incluye información correspondiente al ejercicio 2024 y se elabora anualmente. Además, ofrece a los grupos de interés de CIGESOC un reporte breve pero material sobre su desempeño en el ámbito de la Sostenibilidad.